Penyebab Akun Grab Dibekukan Atau Dinonaktifkan
Ini juga salah satu yang harus kamu ketahui mengenai aturan dan kode etik dalam menjadi mitra grab. Hal ini diperuntukkan untuk tidak terjadi kejadian yang sama yang akan membuat kamu merugi dan merepotkan.
Berikut ini mengapa akun grab dibekukan dan contoh pelanggaran kode etik grab :
Poin terakhir adalah poin yang paling penting dan mendapatkan hukuman yang paling besar. Karena jika sampai customers merasa tidak puas dan sampai mengadu ke kantor grab kemungkinan otomatis akun akan langsung dinonaktifkan. Hal ini terlebih jika pelanggarannya terlalu berat. Itulah semua cara mengaktifkan akun grab yang dinonaktifkan sementara karena kode etik.
Telpon Ke CS Grab / Call Center Grab
Dengan cara ini kamu bisa langsung mengetahui penyebab dan jawaban atas dibekukannya akun grab kamu. Caranya cukup mudah dengan hanya bermodalkan pulsa telepon kamu sudah bisa menghubungi contact center dari CS Grab.
Mereka nantinya akan menanyakan masalahmu, id mitra grab dan nantinya akan memberikan solusi untuk masalahmu. Yang terpenting adalah ketika kamu melepon, coba tanyakan secara detail apa saja pelanggaran yang sudah kamu lakukan. Sehingga dikemudian hari kamu tidak mendapatkan pelanggaran lagi.
Yang kedua kamu harus tahu bagaimana langkah langkah yang jelas secara detail mengenai solusi yang diberikan. Usahakan untuk dicatat karena terkadang ada beberapa langkah yang harus kamu jalani. Berikut ini nomor contact center dari grab yang bisa kamu hubungi.
Nomor dan email diatas bisa digunakan untuk semua daerah di indonesia. Itu adalah nomor pusat dari grab yang nantinya akan di tangani oleh CS yang bisa membantu.
Usahakan untuk menelepon pada jam jam kerja dari hari Senin sampai Jumat pada jam 8 pagi sampai jam 4 sore. Dikarenakan jika diluar jam kerja seperti hari libur atau weekend kemungkinan permasalahmu akan dimasukkan ke tiket yang nantinya akan diproses ketika jam kerja berlangsung.
Menggunakan Grab Help Center untuk mengaktifkan kembali akun yang dibekukan. Kamu bisa menuju ke website resminya dan mencari informasi mengenai akun yang dinonaktifkan. Disini kamu juga bisa bertanya mengenai persoalan mengenai kasus dibekukannya akun grab.
Kamu bisa menuju ke situs ini : help.grab.com/driver/id
Noted : Namun sayang sekali untuk pusat bantuan saat ini hanya bisa dilakukan melalui aplikasi grab driver.
Baca Juga >>> Harus Tahu ! Algoritma Dan Cara Server Grab Memberi Order <<<
Langsung datang ke Kantor Grab
Jika anda tidak mau menunggu terlalu lama balasan email, anda dapat langsung mendatangi GDC (Grab Driver Center) terdekat. Anda hanya perlu datang dengan membawa persyaratan lengkap seperti STNK, SIM, serta KTP.
Namun anda perlu bersabar karena antrian para ojol yang memiliki kepentingan lain di GDC ini sangat banyak.
Catatan untuk mitra Grab tidak perlu lagi mengisi antrian GDC, dikarenakan aturan PPKM telah dicabut. Silahkan langsung datang ke alamat kantor Grab terdekat!
Cara membuka akun DANA yang dibekukan dengan login kembali
Bila akun DANA dibekukan sementara, cobalah untuk login kembali beberapa jam usai mendapatkan notifikasi pembekuan akun. Berbeda dengan pembekuan permanen, pembekuan sementara hanya berlangsung selama 1 jam. Hal ini biasa terjadi karena kamu salah memasukkan PIN DANA sebanyak tiga kali berturut-turut.
Selain melakukan cara membuka akun DANA yang dibekukan ini, kamu dapat mencegahnya dengan membuat PIN yang mudah diingat kemudian mencatatnya. Alternatif lain yang bisa kamu coba adalah opsi 'Lupa Password'.
Akun DANA akan tetap dibekukan sampai kamu memasukkan PIN yang benar. Alhasil, kamu harus menunggu kembali bila gagal di percobaan ke-2 usai menunggu selama 1 jam.
Berapa Lama Waktu Yang diButuhkan Agar Akun Grab Kembali Aktif ?
Tentunya jika grab ini adalah sumber penghasilan terbesarmu, maka dengan dibekukannya akun grab membuat kamu merugi dan tidak mendapatkan penghasilan. Untuk waktu yang dibutuhkan berbeda beda tergantung dari jenis pinalti dan sanksi yang kamu terima.
Ada yang proses pembekuannya selama 3 hari, 7 hari, sebulan bahkan ada yang langsung suspend selamanya dan tidak bisa digunakan kembali. Itulah tujuan dari banding tadi.
Jadi penting juga untuk menanyakan informasi mengenai perkiraan kapan akun akan diaktifkan kembali kepada CS. Dan jika sudah lewat batas waktunya kamu bisa follow up kembali atau menanyakan telah sampai mana prosesnya.
Ciri ciri akun grab driver dibekukan adalah :
Tentu saja kamu tidak bisa menarik penumpang menggunakan aplikasi grab, karena akun sedang di nonaktifkan sementara kemudian akun grab tidak bisa menerima orderan. Ciri lainnya adalah tidak bisa verifikasi grab driver.
Baca Juga >>> Aplikasi Untuk Cepat Dapat Order Grabbike, Gojek Atau Maxim <<<
Itu tadi cara mengaktifkan akun grab driver yang dibekukan dengan beberapa metode yang patut kamu coba. Semoga bisa berguna untuk kamu agar bisa mencari rejeki kembali setelah diaktifkan kembali.
Terima kasih sudah membaca artikel kami mengenai akun grab dibekukan sementara. Selagi tidak ada pemutusan mitra, cara diatas masih bisa digunakan.
Akun Driver yang dibekukan sebenarnya ada ciri-cirinya yang harus kamu ketahui berikut ini ulasan mengenai ciri-ciri akun grab driver dibekukan, mungkin masih banyak pengguna akun Grab Driver yang belum mengetahui ciri-ciri akun Grab driver dibekukan.
Akun Grab driver yang dibekukan dilakukan jika kamu terlalu sering melakukan log in ke akun Grab dengan menggunakan HP yang berbeda, dimana sistem dari grab yang akan mendeteksi sebagai aktivitas yang mencurigakan atau tidak wajar.
Aplikasi Grab merupakan salah satu platform yang menghadirkan transportasi secara online dan memudahkan penumpang dalam memesan transportasi dengan praktis ditambah lagi memiliki tarif yang terjangkau.
Aplikasi Grab juga telah membuat peraturan oleh perusahaan yang berguna untuk menjaga profesionalisme antara perusahaan dengan mitra grab, jika salah satu driver yang melanggar peraturan tersebut maka akan mendapatkan sanksi yaitu dengan berupa akun Grab driver yang dibekukan hingga pemutusan hubungan dengan kemitraan.
Dimana driver ini memiliki peran yang sangat penting dan sangat menentukan nama baik dari perusahaan Grab tersebut, dari kedua sanksi tersebut yang sering terjadi dialami oleh driver terutama Grab yaitu pembekuan akun Grab driver.
Akun Grab driver dibekukan terjadi karena performa dari driver yang kurang atau terdapat laporan yang diberikan oleh penumpang kepada perusahaan, jika akun Grab sudah dibekukan maka kamu tidak bisa masuk dan juga mencari orderan dengan menggunakan aplikasi driver Grab.
Tetapi jika akun Grab driver kamu dibekukan maka kamu bisa dengan menggunakan beberapa cara untuk mengatasinya yang bisa dilakukan, karena sekarang ini sudah banyak cara untuk mengatasi akun Grab yang dibekukan.
Hubungi Call Center DANA
Selain DIANA, bisa juga menyampaikan keluhan DANA melalui 1500 445, email [email protected]. Adapun media sosial DANA, untuk instagram @dana.id dan twitter @danawallet. Layanan yang diberikan DANA ini juga tersedia selama 24 jam.
Saat terhubung pihak DANA akan menanyai terkait akun pengguna sebelum akun tersebut dibekukan. Berikan informasi yang jelas dan benar agar proses berjalan dengan lancar dan cepat. (
Salah satu dompet digital (e-wallet) yang cukup populer di Indonesia adalah DANA. Melalui DANA, kamu bisa melakukan transaksi finansial secara nontunai (cashless) baik untuk pembayaran di gerai maupun pembayaran online, yang mencakup pembayaran tagihan, transfer saldo ke rekening bank, hingga transaksi pembelian produk melalui E-commerce.
Meski begitu, seperti halnya aplikasi dompet digital lainnya, ada beberapa kendala yang biasa dialami pengguna DANA, misalnya akun dibekukan. Pembekuan akun berimbas pada jalannya aplikasi DANA sehingga tidak bisa diakses dan proses transaksi gagal. Solusinya, kamu perlu mengetahui cara membuka akun DANA yang dibekukan sehingga bisa digunakan kembali.
Baca Juga: 4 Cara Mudah Membatalkan Transfer ShopeePay, Catat ya!
Cara membuka akun DANA yang dibekukan melalui customer services
Menghubungi customer service (CS) DANA menjadi cara membuka akun DANA yang dibekukan permanen. Penerapan cara ini dilakukan melalui proses pengajuan Banding Pemulihan Akun. Aktif selama 24 jam, CS DANA dapat dihubungi di 1500 445, via WhatsApp di 081911500445, atau email [email protected].
Ketika terhubung dengan CS, sampaikan rincian kronologi pembekuan akun dengan melampirkan persyaratan yang telah dipersiapkan. Nantinya CS akan memverifikasi data yang tersimpan di sistem DANA. Bila data lolos proses verifikasi, aktivasi akun dapat segera diproses.
Dengan banyaknya pengguna yang menghubungi CS DANA dalam sehari, tak menutup kemungkinan proses pengecekan memerlukan waktu lebih lama. Kamu mungkin harus menunggu feedback 2 x 24 jam hari kerja untuk mengetahui hasilnya dan mengecek email yang terhubung secara berkala.
Itulah dua cara membuka akun DANA yang dibekukan baik secara sementara maupun permanen. Ketika akun dibekukan, saldo di dalam rekening tidak mengalami pengurangan sehingga akan tetap aman dan utuh.
Baca Juga: 11 Cara Bayar First Media Lewat M-Banking BCA, Mudah dan Cepat
Cara mengaktifkan akun grab driver yang dibekukan dan penyebab mengapa akun kamu bisa dibekukan atau di suspend akan kita bahas secara lengkap disini. Tentunya grab sendiri mempunyai aturan dasar yang jika kamu langgar akan terkena pinalti bagi para mitra grab. Namun terkadang kita tidak mengetahui apa saja pelanggaran yang kita buat sehingga tau tau akun sudah dibekukan.
Namun tenang saja, kita akan membahas mengenai aturan mengapa akun grab dibekukan sampai dengan cara mengaktifkannya kembali. Sayang sekali jika akun grab kamu mati dan tidak bisa digunakan kembali. Mengingat saat ini sudah sangat sulit untuk mendaftar menjadi mitra grab baik grabbike maupun grabcar.
Ada beberapa sanksi atau pinalty yang akan kamu dapatkan jika melanggar aturan yang dibuat oleh grab. Yaitu akun dibekukan untuk beberapa waktu sampai dengan pemutusan hubungan dengan mitra atau PHK.
Yang akan kita bahas saat ini adalah mengenai akun grab yang dibekukan. Karena memang sering sekali terjadi bagi para mitra grab yang ada diluar sana. Nah jika kamu mempunyai masalah seperti ini, maka tipskerja akan membatu kamu mengenai bagaimana cara mengaktifkan akun grab yang dibekukan kembali.
Kamu bisa melakukan banding jika memang pelanggaran yang kamu buat masih dalam prosedur dan aturan yang berlaku di grab. Tidak ada salahnya untuk mencoba cara ini.
Solusi untuk Membuka Akun SPayLater yang Dibatasi
Jika akun Anda mengalami pembatasan akun, berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda lakukan:
Langkah pertama adalah menghubungi customer service SPayLater melalui sambungan telepon (021) 8060 4253 atau email ke [email protected]. Nantinya Anda akan diinformasikan lebih lanjut tentang alasan mengapa akun Anda dibatasi dan langkah-langkah yang diperlukan untuk membuka pembatasan akun.
Jika pembatasan akun disebabkan karena telat bayar SPayLater, pastikan Anda menyelesaikan seluruh tagihan dan denda keterlambatan SPayLater Anda yang tertunda.
Jika pembatasan akun disebabkan karena masalah verifikasi, Anda harus melengkapi dokumen yang diminta dan dikirimkan kepada pihak layanan.
Pastikan untuk melunasi tagihan SPayLater dengan tepat waktu untuk menghindari kemungkinan akun Anda dibekukan. Jika bingung, Berikut ini cara membayar tagihan SPayLater dengan benar:
Cara Membuka Akun Grab Driver yang Dibekukan
Kalau sudah terlanjur mendapat suspend, bagaimana cara mengatasinya? Driver dapat membuka suspend grab driver nya kembali dengan mengajukan naik banding pada pihak Grab.
Cara lainnya adalah dengan mengirim pesan langsung ke Grab atau bisa menghubungi langsung CS nya. Untuk lebih lengkapnya, simak cara buka suspend mitra Grab:
